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Rzilient, c’est une plateforme de gestion de parc informatique pour les PME ! Ils s’adressent aux profils IT et aux responsables RH pour simplifier la gestion de leur parc informatique et allonger leur durée de vie.
Entretien avec Audrey Pogu – Responsable marketing chez Rzilient 👋🏻
💪🏻 Auxquelles problématiques répondez-vous grâce à votre plateforme ?
Notre mission est de simplifier la gestion des parcs informatiques pour tous et rendre les politiques Green IT plus accessibles et concrètes. Ainsi, notre solution, une plateforme tout en un, permet de gérer les parcs informatiques des entreprises et de leur donner accès à des leviers actionnables dans une démarche de Numérique Responsable.
La réelle problématique de fond à laquelle nous nous adressons, est la durée de vie des équipements informatiques. En effet, 2% des émissions globales du gaz à effet de serre viennent du numérique (WeNR, 2019). En 2040, cela devrait monter jusqu’à 7 %. Sachant que la fabrication des équipements représente la plus grande partie de ses émissions (77%), il s’agit de fabriquer moins d’équipements ou de garder les équipements déjà fabriqués plus longtemps, et ainsi diminuer la demande.
En moyenne, une entreprise renouvelle sa flotte informatique tous les 2 ans. Notre but est d’aider les entreprises à allonger la durée de vie de leurs équipements (voire même la doubler) et de sensibiliser les employés à limiter le renouvellement de ses équipements, dès une nouvelle parution d’ordinateurs ou de téléphones, dans le but d’allonger la durée de vie de la flotte informatique de l’entreprise. Par ailleurs, pour l’entreprise, notre accompagnement représente également un gros gain financier, en allongeant la durée entre les renouvellements du parc informatique.
Notre valeur ajoutée provient du fait que nous avons créé un produit qui s’adresse aux équipes RH et IT des entreprises, en répondant à leurs 2 besoins différents.
En entreprise, deux branches différentes peuvent être responsables du parc informatique et font face à des problématiques différentes. Tout d’abord, la branche RH/Office management qui, avec un manque d’équipe IT au sein de l’entreprise, se charge du parc informatique dans un souci de gain de productivité des employés. Non seulement cette branche peut ne pas avoir beaucoup de temps à y consacrer, mais elle peut exister un manque de compétences techniques.
D’une autre part, la branche IT de l’entreprise fait face à d’autres problématiques comme la difficulté d’approvisionnement, à cause du contexte actuel. Dans le contexte mondial actuel, il existe un réel enjeu pour s’équiper et s’approvisionner en matériel informatique reconditionné. Ainsi, grâce à notre plateforme, nous permettons l'automatisation du processus d’approvisionnement et, pour faciliter le travail entre les deux branches, nous centralisons la gestion des équipes à l’aide de notre solution.
💻 Comment faites-vous pour allonger la durée de vie de l’équipement ?
Pour prolonger la durée de vie de l’équipement numérique, nous travaillons sur trois plans :
Réduire l’achat d’équipements, mais avec une démarche d’achat responsable ;
Repenser l’utilisation du matériel pour prolonger sa durée de vie maximum à l’aide d’un indice de réparabilité, de mises à jour essentielles ou en éteignant son appareil le soir ;
Circulariser les équipements en fin de vie, ou de besoin chez nos clients.
Chez Rzilient, nous faisons bien la différence entre fin de vie et fin de besoin. Il se peut qu’un client veuille se séparer d’un équipement pour différentes raisons (manque de performance, départ d’un employés, etc). Mais cela ne veut pas dire que cet équipement est en fin de vie ! Grâce à notre politique de rachat, nous achetons l’équipement qui fonctionne encore, nous le nettoyons, réparons et améliorons sa performance au besoin et nous le revendons ensuite à nos clients. Lorsque l'équipement est non fonctionnel, nous faisons appel à nos partenaires pour se charger du recyclage.
Par ailleurs, pour ce qui est de la sensibilisation, nous mettons à disposition des fiches thématiques sur comment maintenir son équipement en bon état pour allonger sa durée de vie. Nous ne proposons pas de formations, mais nous avons des partenaires qui en proposent et pouvons également proposer des fresques comme la Fresque du Climat, selon la demande du client. Nous travaillons beaucoup sur notre communication régulière pour augmenter la sensibilisation, en proposant des solutions concrètes et un service IT très accessible pour que les employés puissent résoudre facilement leurs problèmes. Nous facilitons ainsi la répartition du matériel.
🖥️ Comment s’organise l’approvisionnement des produits numériques ?
Nous travaillons avec des fournisseurs de proximité et de confiance, qui sont acteurs du marché français et néerlandais. Nous n’obligeons pas notre client à utiliser du reconditionné, qui coûte d’ailleurs 30% moins cher que le neuf, mais nous cherchons à le promouvoir. Nous proposons également du leasing qui permet de la location sur une plus longue durée pour l’équipement neuf, ce qui nous permet d’être attentifs à la circularité de l’équipement en question.
🌱 Mesurez-vous l’empreinte carbone de l’utilisation d’un appareil ?
Nous sommes en train de développer une technologie qui, en étant installée sur l’ordinateur, récupère de la data intéressante pour pouvoir régulièrement et facilement faire un bilan de l’état de santé de l'équipement. Cette application est déjà en cours de test chez certains de nos clients.
Pour ce qui est du bilan carbone, nous répondons à la demande du client en les renvoyant vers nos partenaires pour réaliser leur bilan carbone.
En conclusion, Rzilient, par son accompagnement aux entreprises dans la gestion de leur parc numérique, permet aux entreprises, non seulement de s’inscrire dans la loi, notamment dans le cadre de la loi REEN, mais également d’engager la réduction de leur bilan carbone et de leur coût financier, en allongeant la durée de vie des appareils.
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